Kontakt

Norges mest erfarne rørgrossist,
med historie helt tilbake til 1904

Produkter og tjenester

Handle hos oss

PÅ NETT

Alt du trenger – over 45.000 produktnummer - når det passer deg. Du kan handle døgnet rundt fra egen PC eller via app på nettbrett og mobil. Du sparer tid, får full kontroll med dine innkjøp og rask levering. Vi kan også tilby handel over egen bestillingsterminal.

Brukerveiledning Heidenreich Online

Så snart du er registrert som kunde i vår nettbutikk er du klar til å handle - når det passer deg best på døgnet. Vår nettbutikk er åpen døgnet rundt. For at det skal være enklest mulig for deg å finne frem og handle i vår nettbutikk, anbefaler vi at du leser vår brukerveiledning for Heidenreich Online. Denne finner du her.

Bestillingsterminal Motorola MC65

I tillegg til vår netthandel så kan du også kjøpe en bestillingsterminal fra oss. Denne kan du ha med deg i bilen og legge inn ordre når som helst på døgnet. Dette er vårt produkt for de som ønsker en enkel løsning for å bestille varer, og gjøre varetelling. Enhetene vi har valgt har en høy industristandard, og profesjonell skanner.

Vi selger terminalen ferdig konfigurert, med ladekabel og 5 års serviceavtale hos Motorola for å garantere en lang levetid på utstyret. Vi anbefaler også at vi leverer terminalen med SIM-kort fra vår samarbeidspartner. Hvor terminalen da leveres med et forhåndsbetalt 3 års data-abonnement. Vi kan også konfigurere opp terminalen med kundens eget SIM-kort om ønskelig.

Dette er terminalen for de som ønsker en robust bestillingsterminal med profesjonell skanner. Den bruker Windows Mobile operativsystem, og kan også benyttes som telefon om man ønsker dette. (krever mobilabonnement). Vår bestillingsapplikasjon virker som en egen app.

Enheten har også en profesjonell skanner med kvalitet verdig hvilket som helst lager eller anleggsplass. Enheten har også IP64 forsegling som gjør den ideell i tøffe miljøer.

  • Flere kundenummer på samme terminal, med egen prisbok
  • Bestilling av varer via mobilnettet
  • Varetelling via mobilnettet
  • Excel-kompatibel fil tilbake på epost i løpet av minutter
  • Historikk over ordre
  • Bestillingsmaler
  • Robust modell

OVER TELEFON / EPOST

Ring og bestill eller send oss en epost, så har du varene dagen etter. Du kommer til nærmeste servicetelefon og butikk ved å skrive inn postnummeret ditt i kontaktfeltet under. Etter stengetid finner du vår vakttelefon ved å skrive inn postnummeret i det samme feltet.

SØK

I APP

Du kan bestille alle varer fra mobil eller nettbrett. Enkelt når du er på farten eller står på anleggsplassen! Appen finnes for både Android, og iPhone, og nettbrett.

 

I BUTIKK

Det du trenger til daglig av våre 45.000 registrerte produkter, finner du i våre 31 velutstyrte butikker. Ta en kaffe, hent gode råd og installasjonstips. Finn nærmeste butikk ved å klikke "les mer".

SØK

HENTELAGRE - LOKASJONER

Søk etter våre hentelagre i Norge.

SØK

Historien om Heidenreich

Vi har over 30 butikker, fra Kristiansand i sør til Alta i nord. Alle med rikholdig lager og spesialister innen VVS, VA og Varme. Med en historie tilbake til 1904, er Heidenreich Norges mest erfarne rørgrossist, med i dag over 300 ansatte.

Vår historie

Historien om et fag i forandring

Sverre Lie Heidenreich starter rørhandels- og installasjonsfirmaet ”Heidenreich & Co. Ltd.” i Christiania i 1904. Samme år produseres den første Rolls-Royce. Den store VA-nyheten dette året var at USA kjøpte kontrollen over Panamakanalen for 10 mill. US Dollars. Kontor og lager var i Grænsen i Oslo sentrum.

I 1927 ble rørleggerbedriften utskilt som Oslo Rørleggerbedrift A/S (senere Oras AS).

Selskapets første ekspansjon var etableringen av Trondheim Rør i 1964. Etter få år fulgte avdelingen i Skien, og deretter ble det etablert avdelinger over hele landet. Etter en omstrukturering i 1988 fremstod AS Heidenreich og Trondheim Rør AS, og fra år 2000 Alfred K. Grevstad AS, som søsterselskap eid av Heidenreich Holding AS. Grossist-delen av firmaet Albert E. Olsen ble innlemmet i selskapet i 2003, og Heidenreich ble med dette det man kan kalle landsdekkende.

Heidenreich har i dag en internasjonal partner i konsernet Cordes & Graefe KG (GC-gruppen). En av Europas største VVS-grossister med virksomhet i over 20 land. Heidenreich eies 100% av GC-gruppen.

Jobbe hos oss?

Våre kunder jobber med rør og avløp, vann og varme, og sammen har vi et ekstra ansvar for å tenke miljø. Vi skal levere produkter som holder tett og hindrer uhell og skader på miljøet. Vi tilbyr løsninger som holder og kunnskap som bidrar til at arbeidet blir riktig gjort.

Vi har et særskilt ansvar for å begrense spill, svinn og avfall. Derfor trenger vi flere medarbeidere med et grønt blikk for det som skjer rundt seg. Det grønne blikket vil også si at du er en av dem som ser etter muligheter for forbedringer og ”grønne lys” når det gjelder effektivitet.

Er du den som gjerne vil hjelpe våre kunder til å ta bedre valg, få en enklere hverdag og utføre jobben mer effektivt så ser du våre ledige stillinger her.

Logistikk - sentrallager og transport

Heidenreich har et moderne sentrallager som er lokalisert på Skedsmo ca. 20 km utenfor Oslo. Sentrallageret plukker og pakker varer til kunder i hele Norge, i tillegg til påfyllinger til samtlige av Heidenreich’ over 30 avdelinger.

Sentrallageret er betjent av ca 40 motiverte medarbeidere, samt 5 sjåfører som distribuerer varer i Stor Oslo med egne lastebiler, i tillegg til øvrig innleid transportkapasitet.

TRANSPORT

Det går daglige langdistansetransporter fra sentrallager til de større områdene som Bodø, Trondheim, Bergen, Haugesund, Stord, Stavanger, Kristiansand, Skien og Sandefjord. Nord-Norge har også forsendelser flere ganger pr uke, men supporteres i større grad av de lokale Heidenreich avdelingene.

Mange av de faste daglige langdistanserutene kjøres på bane. Til enkelte områder har vi vært nødt til å gå over til veitransport for å opprettholde forutsigbare leveranser til våre kunder. Heidenreich har som mål å kjøre mest mulig på bane som ett ledd i miljøarbeidet.

I forbindelse med lokal distribusjon, benytter Heidenreich AS en kombinasjon av egne profilerte skapbiler, varebiler, og innleide kranbiler. Sammensetningen vurderes ut fra behovene lokalt, men felles for alle er at både egne og innleide sjåfører yter daglig sitt ytterste for at kundene skal få varene som avtalt.

Arbeidstiden på sentrallageret er fra kl 0600 – 2200, men alle områder er ikke betjent i hele tidsrommet. Varemottaket er normalt betjent i tidsrommet 0700-1500. Mange ruter til alle områder i Norge innebærer hektisk aktivitet fra morgen til kveld, men ansvarsfulle medarbeidere avslutter ikke dagen før siste plukk er gjennomført og klargjort for forsendelse til våre kunder.

Heidenreich lagerfører et bedt sortiment innen VVS og VA, totalt på 11500 varelinjer, og bredden forsetter å øke etter kundenes behov og etterspørsel. 

Stadig fokus på effektiviseringer og kvalitet på driften kommer våre kunder til gode.

Miljøansvar

Heidenreich er sertifisert som Miljøfyrtårn siden 2010. Vi arbeider systematisk hver eneste dag med miljøtiltak og vil gjerne dele kunnskapen med våre kunder. Det er ikke tilfeldig at den grønne fargen følger oss. Vi er også medlem av returordningen Grønt Punkt.

Vår bransje har stor innvirkning på miljøet. Erfaring kan hindre uhell og forebygge skader. Kunnskap gjør det lettere å velge smartere løsninger og bedre produkter. Lekkasjer, vannsparing, overvann, energibruk og radongass er bare noen av de mange sentrale feltene hvor vår bransje kan gjøre en innsats for å bedre miljøet. Gjenvinning og avfallshåndtering er et annet område som blir større og viktigere, dag for dag.

Heidenreich har arbeidet for å bevisstgjøre alle om selskapets miljøkrav. Vi har påvirket leverandører til bevisst miljøatferd og redusert avfallsmengde og strømforbruk. Det er ikke tilfeldig at vi flagger grønt og ved å samarbeide med oss, vil også din bedrift bidra.


Å TA MILJØANSVAR ER EN DEL AV VÅRT OMDØMME

Hos oss i Heidenreich som VA- og VVS- grossist tar vi miljøarbeidet på alvor. For Heidenreich er dette blitt en naturlig del av hvordan vi driver vår virksomhet.

Kildesortering, innsamling og gjenvinning er en viktig del av kampen for miljøet. For oss i Heidenreich er medlemskapet i f.eks Grønt Punkt ett av flere tiltak vi gjør for å ta miljøansvar.

Vi ble sertifisert som Miljøfyrtårn i 2010, og har jobbet med å sertifisere våre øvrige avdelinger i etterkant. For oss er det viktig å ha orden, også på miljøområdet. Det handler om både å møte miljøkrav fra stadig flere kunder, men også å være oss vårt omdømme bevisst.

MILJØARBEIDET HAR BLITT EN NATURLIG DEL AV DEN DAGLIGE DRIFTEN

Først og fremst handler det om å tilrettelegge rutiner, og at dette igjen blir en del av vår systematikk i det daglige.
Vi er selvsagt opptatt av å drive både lønnsomt og miljøriktig, og det gjør vi f.eks. ved å være bevisst på den embalasjen vi bruker, og hvordan vi fyller opp våre biler når vi transporterer varer.

 

Sertifisering

Heidenreich er sertifisert etter ISO-standardene og innen VVS, VA og Varme med følgende sertifikater. Det sikrer at du har en leverandør som ikke bare lover, men også leverer.

EGET KVALITETSIKRINGSSYSTEM


Heidenreich har sitt eget kvalitetssystem, utviklet og lansert I 2014. Systemet bidrar blant annet til en god og sikker oppfølging av våre kunder og samarbeidspartnere.

Våre kunder stiller tøffe krav til kontroll og det nye systemet er et viktig bidrag til å heve kvaliteten og profesjonaliteten i selskapet. Målsetningen er høy kvalitet i alle våre leveranser og mindre avvik.

Eiere, ledelse og organisasjon

Adm. direktør
Bjørn Moen
Logistikkdirektør
Geir Vegard Ellingsen
Innkjøpsdirektør
Søren Paaskesen
Markeds- og kommunikasjonssjef
Kjetil Grønbakken
HR-sjef
Mette Hareide
VA- sjef Norge
Morten Lerengen
Salgsdirektør VVS Norge
Ole Petter Klavestad
Kjede-/ storkundeansvarlig
Espen Larsen
Økonomisjef
Marleen S. Størseth

Visjon og verdier


VISJON

"Enklest å handle med"


VÅRE VERDIER

Oppsøkende: Vi tar kontakt og spør hva dere trenger

Pålitelige: Vi holder det vi lover uansett hvor stor eller lite oppdraget er

Effektive: Vi gir dere riktige varer til rett tid på rett sted

Nytenkende: Vi finner nye løsninger som gjør hverdagen enklere for dere

Presse

Vår pressekontakt svarer på spørsmål i forbindelse med våre butikker, avdelinger, daglig drift og alle spørsmål rundt Heidenreich som omhandler presse og media.

Pressekontakt:
Markeds- og kommunikasjonssjef Kjetil Grønbakken
+47 928 83 997

Kjetil.gronbakken@heidenreich.no

Effektivt og enkelt