GOD SOMMER

Vi ønsker alle våre kunder, leverandører og øvrige samarbeidspartnere en riktig god sommer.

Det har vært en spennende reise for oss i Heidenreich

så langt i 2015.

 

Vi har gjennomført en stor kundeundersøkelse, og denne er presentert for alle våre ansatte, slik at ikke bare

salg, men hele organisasjonen skal ha kunnskapen om hvilket omdømme Heidenreich har.

Vi har fått mange ærlige og gode tilbakemeldinger fra våre kunder. Vi har gått fra å tro til å vite. Denne kunnskapen tar vi med oss i den videre planleggingen. Vi har avdekket mange områder vi er gode på, og vi har avdekket forbedringsområder.

 

Vi har satt en grønn spire. Det er kommet tilleggs elementer til profilen vår - en klar grønn farge som vi skal fylle med mange betydninger. Og vi har mange spennende ting vi skal jobbe videre med resten av 2015.

Så her er det bare å følge med.

 

Våre nye nettsider er et viktig element. Disse ble relansert på Heidenreich sin 111 års dag – 13.05. Nettsidene er som sagt lansert, nå skal vi jobbe videre for å fylle med de med relevant Heidenreich- stoff.

 

Vi har hatt en bra salgsstart på året og det er fullt fokus på aktiviteter som skal sikre denne utviklingen resten av året.

 

En oppgave vi aldri lar hvile er å jobbe for et sterkt og synlig Heidenreich. Et sterkt og synlig Heidenreich er også det beste for våre kunder, leverandører, ansatte og øvrige samarbeidspartnere.

 

Vi ses til høsten! I mellomtiden ønsker jeg alle får en strålende fin sommer.

 

 

Med hilsen Bård Samstad

ÅPNINGSTIDER SOMMER 2015

Selv om sommerferien står for døren så finner du selvsagt våre avdelinger åpen i hele sommer.

Med unntak av noen avdelinger opprettholder vi normale åpningstider hele sommeren.

For nærmere informasjon om avdelinger med avvikende åpningstider se info på artikkelbilde eller ta kontakt med din nærmeste avdeling. GOD SOMMER

Velkommen til våre nye nettsider

Du er nå inne på våre nye nettsider, som vi er svært stolte over å presentere. Våre sider har fått nytt design, ny struktur og nye tjenester. De er selvsagt også tilpasset til å fungere med flere ulike plattformer – også mobile.

Vårt hovedfokus har vært brukervennlighet og enkel navigasjon – slik at det skal være effektivt og enkelt for deg å bruke våre nettsider. Enten du er kunde, leverandør, samarbeidspartner eller ansatt. Med nytt grafisk design og ny struktur håper vi å kunne formidle våre produkter og tjenester på en enda bedre måte enn tidligere.  

 

På våre nettsider kan lese om hvem vi er, våre produktgrupper, tjenester, prosjekter som vi har levert til og annet aktuelt som dreier som om vår organisasjon. Du kan nå også finne våre medarbeidere på salg via søkerfunksjoner.

Ta deg gjerne en titt rundt, og vi tar gjerne imot tilbakemeldinger – uavhengig av om det er ris eller ros – send de til kjetil.gronbakken@heidenreich.no. Vi garanterer at de blir lest.

En nettside skal være et levende dokument – og vi kommer med oppdateringer og endringer fortløpende. Beklageligvis kan det være at dere oppdager noen feil eller mangler i oppstartsfasen. I så fall ta kontakt så fikser vi det!  

Canon Norge hjelper Heidenreich å effektivisere prosesser rundt pakksedler og henteordrer

Canon Norge har inngått en avtale med Heidenreich om levering av programvare og løsninger og rulles ut til våre 33 avdelinger rundt i landet.

Canons løsningsforslag involverer programvare og konsulenttjenester tilknyttet tolking og klassifisering av dokumenter. Løsningen vil også gjøre automatisk uttrekk av data i dokumentene som vil være førende for effektiv informasjonsbehandling. I tillegg leverer Canon en sentralisert arkivløsning for arkivering og enkel gjenfinning av dokumentene.

Canon skal, gjennom automatiserte prosesser, hjelpe Heidenreich til å ta større kontroll over prosesser rundt pakksedler og henteordrer hos kundene.

- Vi ser frem til at systemet vil forenkle og effektivisere prosessene våre og bidra til bedre kontroll, høyere effektivitet og kostnadsbesparelser, sier Svein Arild Haugum, IT sjef hos Heidenreich.

Henrik Klemetsen, Country Manager, Solution Business i Canon Norge, sier:

-Vi er svært glade for at Heidenreich gir oss tilliten og velger Canon som samarbeidspartner. Å kunne gi en bedrift som Heidenreich tid til å fokusere på sine kjerneoppgaver, er noe av det viktigste vi kan bidra med gjennom en slik løsning.


 

Svein Arild Haugum, IT sjef Heidenreich

 

Henrik Klemetsen, Country Manager, Solution Business i Canon Norge

 

Satser på økte markedsandeler

Administrerende direktør Bård Samstad er optimistisk for 2015: Rekordbesøk på Nyttårsmessen, fornøyde samarbeidspartnere og flere nye større kontrakter innen VA og VVS. 2015 blir et godt år for Heidenreich, til tross for at den samlede veksten i markedet er lavt estimert. Bård Samstad vil ta markedsandeler.

- Året startet med Nyttårsmessen. Er frammøtet der en indikator på interessen for Heidenreich, så blir i alle fall 2015 et flott år for oss, sier Samstad. - Besøket økte med over 40 prosent fra i fjor, og nesten 1000 mennesker har vært innom.

- Jeg kan bare takke alle kunder, leverandører og medarbeidere for et fantastisk arrangement. Det går gjetord i bransjen om dette opplegget og dette lover godt for resten av 2015.

Flere store kontrakter

Spådommene fra Prognosesenteret forteller oss at veksten innen VA vil øke litt i forhold til fjoråret, mens VVS vil ligge på samme nivå. Hva betyr dette for Heidenreich?

- Vi har gjennom lang tid brukt store ressurser på å utvikle VA konseptet vårt, presiserer Bård. - Det satses på infrastruktur og anlegg i Norge, og Heidenreich er godt rustet for å ta en aktiv del i dette. Vi jobber også mye med å forsterke oss ytterligere på kompetansesiden. Jeg kan også røpe at Heidenreich har inngått flere store kontrakter innen VA den siste tiden og vi tror på økte markedsandeler, sier Bård.

- Innen VVS har vi også inngått flere store kontrakter i det siste, til tross for at totalmarkedet står på stedet hvil. Det er også positivt at kundene liker å handle hos oss, noe vår store kundeundersøkelse viser med all tydelighet. Vi opplever også en økning for vår netthandel, noe vi er godt fornøyd med. 

Optimaliserer driften

Heidenreich arbeidet i fjor mye med tiltak for å optimalisere driften, noe som vil prioriteres videre i 2015.

- Først og fremst begynner vi å ferdiggjøre en løsning som vil gi oss mer optimal drift på sentrallageret på Skedsmo. Dette arbeidet vil komme våre kunder til gode med enda høyere effektivitet og vi er også i gang med ombygginger på våre servicesentre rundt om i landet for å tilby et enda mer skreddersydd produkt. I Stavanger ser vi etter den rette lokaliseringen for vårt nye servicesenter, og jeg håper det blir avklart i løpet av året.  På vegne av Heidenreich vil jeg avslutningsvis ønske alle kunder og leverandører et spennende og produktivt 2015, sier Samstad.

Ny distribusjon for småordre

I begynnelsen av april endret vi leveringer av småordre og mindre forsendelser. I samarbeid med PostNord samordnes nå mindre forsendelser.

 

Logistikkdirektør Geir-Vegar Ellingsen:

Nå leverer Heidenreich mindre forsendelser som bedriftspakker.

- For å møte kundens behov for å bestille og få levert mindre forsendelser har vi iverksatt en ny transportløsning tilpasset disse forsendelsene.

Småordre leveres som bedriftspakke

- Mindre ordre som tidligere ble levert med skapbil distribueres nå med PostNord.

- Samarbeidsavtalen med PostNord (tidligere Tollpost) innebærer løsninger for mindre forsendelser utfra en verdi- og vekt grense på forsendelsene. Ordrer på mindre enn 1000 kroner og mindre enn 35 kilo skal fra nå av kunne leveres i en separat distribusjonsløsning. Mens de tidligere ble levert i flere kolli, mot nå leveres som et kolli. Med denne nye løsningen har våre kunder også fått en bedre sporingsmulighet. Du kan selv følge transporttiden ved å logge seg inn på en egen side hos PostNord. 

Nye ordrestopptider for enkelte kunder

- Men vårt øvrige eksisterende transporttilbudet opprettholdes!

- Vårt ordinære transporttilbud med egne biler blir uendret. Det er som tidligere nevnt kun på mindre forsendelser hvor distribusjonene endres. Vi vil imidlertid gjøre våre kunder oppmerksom på at ordrestopptidene for kunder med postnummer høyere enn 3999 settes til kl 15.00 for mindre forsendelser på den nye leveringsmåten. For øvrige leveranser over kr. 1000,- har vi  beholdt eksisterende ordrestopptid. Vi presiserer at ordre med rør ikke inngår i denne løsningen men sendes fortsatt med ordinær transport. 

Merking av produkter

Mange rørleggere har opplevd at merking av rør og isolasjon er en omstendelig og ofte dyr prosess. Heidenreich kan nå gjennom samarbeidet med Sivilingeniør J F Knudtzen AS levere holdbare rørmerker og skilt som er både tids- og kostnadsbesparende.

- Vi møtte Heidenreich for første gang på VVS messen på Lillestrøm i 2013. Det har vært et langt svangerskap, men nå er endelig samarbeidet på plass. Vi gleder oss til at merker og skilt blir tilgjengelige for rørleggere i Heidenreichs mange servicesentre!


Produktsjef Ihne Donsig-Vagmo (til venstre) og administrerende direktør Per-Arne Torgersbråten i Sivilingeniør JFKnutdzen AS gleder seg over samarbeidet med Heidenreich.

Det er en fornøyd produktsjef Ihne Donsig-Vagmo som viser oss JFKnudzens ”merkerom” i selskapets lokaler ved Nesbru utenfor Oslo. Hun viser stolt fram et knippe merker og skilt som skal pryde rør og annet materiell for Heidenreichs kunder. ”Retur varmeanlegg”, ”Brannvann”, ”Tur Kjøleanlegg” og ”Sprinkler” er noen av merkene som Ihne har utviklet i samarbeid med Heidenreich.

Sparer tid og penger

Ihne har jobbet mye med elektrogrossistene, men Heidenreich er den første (og hittil eneste) rørgrossisten som kan tilby sine kunder dette gjennomtenkte merkeprogrammet.

- Ja, foreløpig har rørbransjen kanskje ligget litt etter når det gjelder kvalitetsmerking. Men i henhold til NS 813 skal anlegg og installasjoner merkes skikkelig med ulike fargekoder. Våre merker og skilt kommer i poser a fem stk og kan ligge i bilen når rørleggeren er ute på jobb. Når installasjonen er ferdig er det bare å plukke frem det riktige merket og klistre det der det hører hjemme. Det er ikke lenger nødvendig å vente på at andre skal komme og gjøre den samme jobben. Dette er både tids- og kostnadsbesparende. Vi tror rørleggerne raskt ser fordelene med dette. I tillegg til merker og skilt i poser kan vi også tilby en praktisk merkemaskin som passer ypperlig for større aktører som ønsker å lage merkene selv, sier Ihne.  

Merking i 60 år

Sivilingeniør J F Knutdzen er mest kjent som en av Norges ledende innen automasjon og tavlemateriell, men merking utgjør rundt 20 prosent av omsetningen.

- Vi har levert merker og merkesystemer helt siden oppstarten i 1955, og har solide internasjonale samarbeidspartnere, forteller Ihne. - Både merket og trykkvalitet har gjennomgått omfattende tester og er meget holdbart og motstandsdyktig mot en rekke kjemikalier, forteller hun.

Suksess på Arctic Entrepreneur

Fagmessen for anlegg, Arctic Entrepreneur, ble avholdt i de nye utstillingslokalene til Comfort Hotell ved Gardermoen 20-22 januar. Heidenreich deltok med egen stand som ble godt besøkt under hele messen.

Arrangøren bak Arctic Entrepreneur, Maskinentreprenørenes Forbund, hadde i år slått sammen Avfallsdagene og Anleggsdagene til en felles messe. Resultatet ble en suksess med store besøkstallet, nyttige foredrag, flott underholdning og ikke minst mange spennende og solide utstillere. 

Velkommen til Heidenreichs stand! Yngve Vatle (fra venstre), Bente Jensen, Espen Refseth, Eli Kari Gjengedal, Dag Otto Lauritzen, Trond Johannesen (adm direktør i MEF) og Per Jakob Bjerkelund stortrivdes på messen.

Heidenreich satser sterkt på vann og avløp

Messen viste at det råder stor optimisme og høy aktivitet i anleggsektoren. Aldri før har det blitt satset så mye innen private og offentlige virksomheter. Klimaforandringer, nye veiprosjekter og rehabilitering og nybygg er tidens melodi. Også på standen til Heidenreich var stemningen upåklagelig.
- Dette er en flott møteplass og vi har hatt godt besøk, sier teknisk sjef for VA i Heidenreich, Per Jacob Bjerkelund. - Heidenreich satser på VA, og på denne messen får vi vist fram dette på en god måte. Vi ønsker å markere oss som en grossist med et sterkt fokus på VA, samtidig som vi vil holde oss oppdatert. Derfor er dette en veldig viktig arena for oss.

Landsdekkende satsning

På standen til Heidenreich er flere dialekter representert, noe som viser at Heidenreich satser på VA over hele landet. Bente Jensen (Sarpsborg), Espen Refseth (Trondheim) og Yngve Vatle (Bergen) er alle flinke til å promotere VA.

Yngve Vatle (fra venstre), Bente Jensen og Espen Refseth er optimistiske på vegne av Heidenreichs VA satsning.

- Vi har mange spennende prosjekter på gang i Østfold, sier Bente mens Espen poengterer at Heidenreich gjennom mange år vært ledende innen VA i Trondheimsområdet, og Yngve istemmer - Vi opplever også en stor interesse for VA i Bergen. 

Den kjente eks-syklisten og foredragsholder Dag Otto Lauritzen tok seg også tid til å besøke standen sammen med ”værdamen”  Eli Kari Gjengedal. Og begge disse profilerte kjendisene stortrivdes i selskap med VA folkene fra Heidenreich!

 

 Dag Otto Lauritzen og Eli Kari Gjengedal i ivrig passiar.

 

FINN DIN NÆRMESTE AVDELING

VIS PÅ
KART
Hverdager 0600 - 1600